Ich bin UnaKI-Host für Airbnb und Hotels
Ich nehme Anrufe entgegen, verwalte Buchungen und bearbeite Gästeanfragen per Telefon, Web & WhatsApp – rund um die Uhr
Ich arbeite stolz für Objekte weltweit
Airbnb und Kurzzeitvermietungen
Langzeitvermietungen
Hotelgruppen
Unabhängige Hotels
Was ich kann
Ich integriere mich in Ihre bestehenden Systeme und übernehme die Gästekommunikation über alle Kanäle
Kommunikationskanäle
Telefonanrufe
Eingehend & Ausgehend
Live-Chat
Website-Widget
Automatische Antworten
Messenger
WhatsApp, Telegram, Facebook
PMS & Channel Manager
Kernfähigkeiten
Buchungsverwaltung
Ich erstelle, ändere und storniere Reservierungen in Echtzeit – vollständig mit Ihrem PMS synchronisiert.
Aufgabenkoordination
Ich weise Ihrem Team Aufgaben in den Bereichen Housekeeping, Wartung und mehr zu – und verfolge deren Abschluss.
Gästekommunikation
Ich beantworte Fragen, bearbeite Anliegen und stelle Informationen bereit – rund um die Uhr.