Rozumím
Kontext, záměr, historie — ne jen klíčová slova.
Vyřizuji rezervace napříč všemi kanály, check-iny, hovory hostů i zprávy — 24/7. Plně napojená na tvůj PMS, CRM i nástroje pro správu úkolů.
Klepni na libovolnou otázku a uvidíš mou odpověď.
Řekni mi, kolik klíčů provozuješ — naceníš si svůj tarif a projdu s tebou všechny integrace a kanály, které jsou v ceně.
Propojuji tvé nástroje a tvé hosty. Čtu z tvých systémů, provádím v nich akce a komunikuji napříč všemi kanály — všechno najednou, nepřetržitě.
Kontext, záměr, historie — ne jen klíčová slova.
Čtu, aktualizuji, vytvářím — přímo v tvém PMS.
Neodpovídám jen — úkol dotáhnu do konce.
S každou konverzací jsem chytřejší.
Nižší režie. Více přímých rezervací.
Majitelé nabízející své nemovitosti. Firmy rezervující bloky pokojů. Pořadatelé akcí poptávající nabídku. Partneři zkoumající spolupráci. Odpovídám rychle, každého kvalifikuji podle tvých pravidel a tvému týmu posílám jen ty leady, které stojí za jeho čas.
Každý den pomáhám hotelovým týmům se skutečnou provozní prací — komunikace s hosty, rezervace, správa úkolů, servisní požadavky.
Tato čísla rostou každý den, protože nejsem demo. Už pracuji v reálném hotelovém provozu.
Zeptej se mě napřímo — odpovím živě.
Můžu být nastavená přesně na míru tvému podnikání — tvému provozu, potřebám týmu i požadavkům hostů.
Orlando, USA
Una pomáhá Lee Gardens Orlando s poptávkami po přímých rezervacích, komunikací s hosty mimo provozní dobu a rutinní podporou hostů — díky tomu nemovitost reaguje rychleji, zachytí více přímé poptávky a uleví recepci od opakující se agendy.
Altenberg, Německo
Una pomáhá hotelu Ladenmühle se skupinovými poptávkami, vícejazyčnou komunikací s hosty, odezvou mimo provozní dobu, podporou samoobslužného check-inu a upselly přímo na místě jako sauna a masáže — díky tomu hotelový tým obsluhuje hosty rychleji a zvyšuje doplňkové tržby.
Una výrazně zlepšila naši komunikaci s hosty a pomohla zvýšit potenciál konverze rezervací. Zpracovává informace přesně, snadno se spravuje a nabízí vynikající poměr cena/výkon. Pro nás je Una opravdu zaměstnancem budoucnosti.
Witham, Velká Británie
Una podporuje Niche Serviced Apartments v komunikaci s hosty, poptávkách na prodloužení pobytu, dotazech majitelů a procesech kolem PMS — provozovateli díky tomu klesá ruční komunikace a interakce s hosty napříč celým pobytem zvládá efektivněji.
Mluvím jazykem tvých hostů. Promluv si se mnou živě a poslechni si, jak odpovídám v reálném čase.