Preise für Ferienwohnungen
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Ab da übernehme ich
Ich antworte deinen Gästen von Airbnb, Booking.com, Vrbo und aus Direktbuchungen. Gib ein, wie viele Objekte du verwaltest, und wähle, was ich übernehmen soll. Ich lege an dem Tag los, an dem dein Abo startet.
Objekte
Guest Operations
Ab $199 / Monat
Der Preis richtet sich nach der Zahl deiner Objekte.
Ich übernehme die Aufgaben folgender Rollen:
- Virtuelle Assistentin für Gastgeber und Co-Gastgeber
- Mitarbeiterin für das Gästeerlebnis
- Mitarbeiterin im Gästeservice
- Mitarbeiterin für Firmenbuchungen
- Anrufe und Nachrichten von Gästen rund um die Uhr übernehmen, per Telefon, PMS-Posteingang, WhatsApp, SMS, E-Mail, Social Media und auf deiner Website, in der Sprache des Gastes.
- Auf Reservierungen zugreifen, beim Check-in helfen und Türcodes sicher an verifizierte Gäste weitergeben.
- Bei frühem Check-in, spätem Check-out, Verlängerungen, Upgrades und Extras helfen.
- Direktanfragen ohne OTA-Provision in Buchungen verwandeln.
Property Operations
+$200 / Monat
Festpreis zusätzlich zu Guest Operations.
Zusätzlich übernehme ich die Aufgaben folgender Rollen:
- Housekeeping-Koordinatorin
- Koordinatorin für Instandhaltung
- Koordinatorin für Gästeabläufe
- Koordinatorin für den Vor-Ort-Betrieb
- Reinigungs- und Wartungsaufgaben erstellen und der richtigen Person oder Abteilung zuweisen.
- Gästeservices nach deinen Abläufen koordinieren, etwa Transfers, frühe Check-ins und späte Check-outs.
- Präzise Auskünfte geben, gestützt auf die Regeln und Richtlinien deiner Objekte.
- Aufgaben und Updates direkt an deine bestehenden Systeme und Teams senden (Aufgabentools, CRM usw.).
Repeat Revenue
+$200 / Monat
Festpreis zusätzlich zu Guest Operations.
Zusätzlich übernehme ich die Aufgaben folgender Rollen:
- Mitarbeiterin im Reservierungsverkauf
- Marketingkoordinatorin
- Spezialistin für Gästebetreuung
- Concierge für Ferienunterkünfte
- Vor und während des Aufenthalts proaktiv Upgrades, frühen Check-in, späten Check-out und Extras anbieten.
- Frühere Gäste mit personalisierten Angeboten für Direktbuchungen zurückholen.
- Lücken zwischen Buchungen mit gezielten Aktionen für frühere Gäste füllen.
- Jeden Gast, seine Vorlieben und seine Aufenthaltshistorie kennen, damit jedes Angebot persönlich ist.
Immer inklusive:
- Einrichtung übernehmen wir für dich
- Laufendes Training nach deinen SOPs
- Dashboard, Gesprächsaufzeichnungen und wöchentliche Berichte