Una + Cloudbeds
Integrace Cloudbeds: AI zaměstnankyně pro tvůj ubytovací provoz
Una odpovídá hostům v Cloudbeds Guest Chat, přes SMS a v portálu pro hosty, představuje aktuální nabídky z Cloudbeds a posílá odkaz na přímou rezervaci. Vše, co vyžaduje člověka, předává tvému týmu.
Co integrace umí
Po připojení ke Cloudbeds Una:
- odpovídá hostům v Cloudbeds Guest Chat, přes SMS a v portálu pro hosty;
- pozastaví odpovědi, když v konverzaci odpoví tvůj tým, aby neodpovídali oba současně;
- vyhledává aktuální nabídky a posílá odkaz na přímou rezervaci, i pro nové pobyty poptávané ve schránce zpráv;
- odpovídá na dotazy k pobytu podle rezervace a uplatňuje tvoje pravidla pro noci navíc;
- předává požadavky a naléhavé případy tvému týmu.
Jak fungují rezervace a změny
S Cloudbeds Una posílá rezervační odkazy, i pro nové pobyty poptávané ve schránce zpráv. Změny stávajících rezervací předává tvému týmu. Host rezervuje a platí přes rezervační odkaz.
Jak Unu připojit, co od tebe potřebujeme a jak odebrat přístup: integrace PMS.
Nastavení
- Uděl integration@polydom.ai přístup ke svému účtu Cloudbeds.
- Připojení Cloudbeds obvykle trvá 5 minut a provedeme tě jím krok za krokem.
Una odpovídá na tvém webu a přes QR kód během několika minut od předplacení. Telefon a WhatsApp následují, jakmile nasdílíš přístup ke svým účtům Twilio a Meta.
Otázky k Uně a Cloudbeds
Ano. Odpovědi Uny i tvého týmu jsou ve stejných konverzacích Cloudbeds. Když tvůj tým odpoví, Una počká.
Zatím ne. Pro noci navíc Una pošle odkaz na samostatnou rezervaci. Ostatní změny předává tvému týmu.
Cena závisí na počtu pokojů a tvém tarifu: spočítej si ji. Una nabízí 14denní zkušební období zdarma a službu můžeš kdykoli zrušit. Další odpovědi k nastavení a smlouvám: AI pro hotely.
Podívej se, jak Una pracuje s Cloudbeds
Promluv si s Unou, napiš otázku, kterou tvoji hosté běžně kladou, nebo si rezervuj 30 minut s týmem. Všechny integrace: integrace PMS.