Preços para hotéis e apart-hotéis
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Informe quantos quartos ou apartamentos você tem e escolha o que eu devo assumir. Começo a trabalhar no dia em que você assina.
quartos
Guest Operations
A partir de $599 / mês
Preço com base no número de quartos.
Assumo o trabalho de:
- Recepcionista / Recepcionista noturna
- Agente de atendimento ao hóspede / Telefonista
- Coordenadora de reservas e grupos
- Concierge
- Atendo ligações e mensagens dos hóspedes 24/7 por telefone, site, WhatsApp, SMS, e-mail e redes sociais, no idioma de cada hóspede.
- Acesso as reservas, ajudo no check-in e compartilho códigos de acesso com segurança.
- Cuido de reservas diretas de quartos e grupos, sem comissões de OTA.
- Gerencio pedidos de serviço de quarto, transfers, upgrades e extras.
Property Operations
+$200 / mês
Preço fixo, além do Guest Operations.
Também assumo o trabalho de:
- Coordenadora de governança
- Coordenadora de engenharia
- Coordenadora de serviços para eventos
- Atendente de serviço de quarto
- Crio e atribuo tarefas de governança e manutenção à equipe certa.
- Sigo os seus procedimentos para coordenar serviços aos hóspedes, como transporte, check-in antecipado e late checkout.
- Dou informações e respostas precisas com base nas regras e políticas do seu hotel.
- Envio tarefas e atualizações diretamente para os sistemas e as equipes que você já tem.
Repeat Revenue
+$200 / mês
Preço fixo, além do Guest Operations.
Também assumo o trabalho de:
- Agente de vendas e reservas
- Coordenadora de vendas
- Coordenadora de marketing
- Agente de relacionamento com hóspedes
- Ofereço de forma proativa upgrades, check-in antecipado, late checkout e extras antes e durante a estadia.
- Trago de volta quem já se hospedou com você, com ofertas personalizadas de reserva direta.
- Ajudo a preencher datas de baixa ocupação com promoções direcionadas a quem já se hospedou com você.
- Guardo as preferências e o histórico de estadias de cada hóspede para deixar cada interação mais pessoal.
Sempre incluído:
- Configuração feita por nós
- Treinamento contínuo seguindo os seus POPs
- Painel, gravações de ligações e relatórios semanais