Tarifs pour la location courte durée
Choisis les tâches
Je m’occupe du reste
Je réponds à tes voyageurs sur Airbnb, Booking.com, Vrbo et en réservation directe. Indique combien de logements tu gères et choisis ce que je prends en charge. Je commence à travailler le jour de ton abonnement.
logements
Guest Operations
À partir de $199 / mois
Tarif calculé selon ton nombre de logements.
J’assure ces fonctions :
- Assistante virtuelle pour hôtes et co-hôtes
- Chargée de l’expérience voyageur
- Chargée des services aux voyageurs
- Agente de réservations pour entreprises
- Gérer 24/7 les appels et messages des voyageurs (téléphone, messagerie de ton PMS, WhatsApp, SMS, e-mail, réseaux sociaux et ton site), dans leur langue.
- Consulter les réservations, aider au check-in et partager les codes d’accès en toute sécurité avec les voyageurs vérifiés.
- S’occuper des arrivées anticipées, départs tardifs, prolongations de séjour, surclassements et extras.
- Transformer les demandes directes en réservations, sans commission OTA.
Property Operations
+$200 / mois
Prix fixe, en plus de Guest Operations.
J’assure aussi ces fonctions :
- Coordinatrice du ménage
- Coordinatrice de la maintenance
- Coordinatrice des opérations liées aux voyageurs
- Coordinatrice des opérations sur le terrain
- Créer les tâches de ménage et de maintenance et les attribuer à la bonne personne ou au bon service.
- Suivre tes procédures pour coordonner les services aux voyageurs, comme les transports, les arrivées anticipées et les départs tardifs.
- Fournir des informations et des réponses précises, fondées sur les règles et politiques de tes logements.
- Transmettre tâches et mises à jour directement à tes systèmes et équipes en place (outils de gestion des tâches, CRM, etc.).
Repeat Revenue
+$200 / mois
Prix fixe, en plus de Guest Operations.
J’assure aussi ces fonctions :
- Conseillère commerciale en réservations
- Coordinatrice marketing
- Spécialiste des relations voyageurs
- Concierge en location de vacances
- Proposer de façon proactive surclassements, arrivée anticipée, départ tardif et extras, avant et pendant le séjour.
- Faire revenir les anciens voyageurs avec des offres personnalisées pour réserver en direct.
- Remplir les nuits orphelines avec des promotions ciblées pour les anciens voyageurs.
- Se souvenir de chaque voyageur, de ses préférences et de son historique de séjours, pour des offres toujours personnalisées.
Toujours inclus :
- Mise en place clé en main
- Formation continue selon tes procédures
- Tableau de bord, enregistrements d’appels et rapports hebdomadaires