Precios para alquiler vacacional
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Respondo a tus huéspedes de Airbnb, Booking.com, Vrbo y de reservas directas. Indica cuántas propiedades gestionas y elige de qué me encargo. Empiezo a trabajar el mismo día en que te suscribes.
propiedades
Guest Operations
Desde $199 / mes
Precio según tu número de propiedades.
Asumo las funciones de:
- Asistente virtual para anfitriones y coanfitriones
- Agente de experiencia del huésped
- Agente de servicios al huésped
- Agente de reservas corporativas
- Atender llamadas y mensajes de huéspedes 24/7 por teléfono, bandeja de tu PMS, WhatsApp, SMS, email, redes sociales y tu web, en su idioma.
- Consultar reservas, ayudar con el check-in y compartir códigos de acceso de forma segura con huéspedes verificados.
- Ayudar con check-in anticipado, late checkout, extensiones de estancia, upgrades y extras.
- Convertir las consultas directas en reservas sin comisiones de OTA.
Property Operations
+$200 / mes
Precio fijo, además de Guest Operations.
También asumo las funciones de:
- Coordinadora de limpieza
- Coordinadora de mantenimiento
- Coordinadora de operaciones de atención al huésped
- Coordinadora de operaciones sobre el terreno
- Crear y asignar tareas de limpieza y mantenimiento a la persona o el departamento adecuados.
- Seguir tus procedimientos para coordinar servicios para los huéspedes, como traslados, check-in anticipado y late checkout.
- Dar información y respuestas precisas basadas en las normas y políticas de tus propiedades.
- Enviar tareas y novedades directamente a tus sistemas y equipos actuales (gestores de tareas, CRM, etc.).
Repeat Revenue
+$200 / mes
Precio fijo, además de Guest Operations.
También asumo las funciones de:
- Agente de ventas de reservas
- Coordinadora de marketing
- Especialista en relaciones con los huéspedes
- Conserje de alojamientos vacacionales
- Ofrecer de forma proactiva upgrades, check-in anticipado, late checkout y extras antes y durante la estancia.
- Recuperar a antiguos huéspedes con ofertas personalizadas para reservar directamente.
- Llenar las noches sueltas entre reservas con promociones dirigidas a antiguos huéspedes.
- Recordar a cada huésped, sus preferencias y su historial de estancias, para que cada oferta sea personal.
Siempre incluido:
- Te lo configuramos todo
- Entrenamiento continuo según tus SOP
- Panel, grabaciones de llamadas e informes semanales